Causas posibles
- 01. Problema
- 02. Causas posibles
- 03. Cómo comprobarlo
- 04. Soluciones
- 05. Prevención
- La URL solicitada tiene un error de escritura o el recurso nunca existió en esa ruta.
- El archivo fue movido, renombrado o eliminado.
- El
DocumentRootdel virtual host apunta a una carpeta incorrecta. - Faltan reglas de reescritura de URLs (por ejemplo para aplicaciones con rutas "amigables").
Cómo comprobarlo
- Confirma la ruta exacta del archivo esperado en el servidor:
ls -l /var/www/mi-sitio/ruta. - Revisa qué
DocumentRoottiene configurado el virtual host que atiende esa petición. - Si la aplicación usa URLs amigables, comprueba que el módulo de reescritura está activo:
sudo a2enmod rewriteen Apache. - Consulta el log de acceso para ver la ruta exacta que está pidiendo el navegador.
Soluciones
1. Corregir el DocumentRoot
<VirtualHost *:80>
DocumentRoot /var/www/mi-sitio
</VirtualHost>sudo systemctl reload apache22. Activar reescritura de URLs (Apache)
sudo a2enmod rewrite
sudo systemctl restart apache2Y asegúrate de que AllowOverride All está activo en el <Directory> correspondiente si usas archivos .htaccess.
3. Configurar una página 404 personalizada
ErrorDocument 404 /404.htmlPrevención
- Revisa los enlaces internos del sitio periódicamente, especialmente tras reestructurar contenido.
- Si cambias la URL de una página existente, añade una redirección 301 en vez de dejar la URL antigua como 404.
- Mantén sincronizados los cambios de rutas entre el código de la aplicación y la configuración del servidor.
Preguntas frecuentes
¿El error 404 afecta al SEO?
Un 404 puntual no es grave, pero muchos enlaces rotos (internos o desde otros sitios) sí perjudican la experiencia de usuario y pueden afectar al posicionamiento si no se gestionan con redirecciones.
¿Cómo personalizo la página de error 404?
Con la directiva ErrorDocument 404 /ruta/a/tu/pagina.html en Apache, o la directiva equivalente error_page 404 en Nginx.