No hay conexión a Internet

Causas posibles

• 01. Problema
• 02. Causas posibles
• 03. Cómo comprobarlo
• 04. Soluciones
• 05. Prevención

• Problema físico: cable desconectado, Wi-Fi apagado o fuera de rango.
• El dispositivo no tiene una IP válida (fallo de DHCP).
• El gateway (puerta de enlace) no responde.
• El DNS no resuelve nombres de dominio.
• El proveedor de Internet tiene una caída del servicio.

Cómo comprobarlo

1. Capa física: revisa el cable o que el Wi-Fi esté conectado a la red correcta.
2. IP local: ejecuta ip a y comprueba que la interfaz tiene una IP válida (no 169.254.x.x).
3. Gateway: haz ping a la puerta de enlace, por ejemplo ping 192.168.1.1.
4. Internet por IP: haz ping a una IP pública conocida, ping 1.1.1.1.
5. DNS: prueba ping google.com. Si falla pero el ping por IP funciona, el problema es DNS.

Soluciones

1. Reiniciar la interfaz de red

sudo ip link set eth0 down
sudo ip link set eth0 up
sudo dhclient eth0

2. Comprobar y corregir la ruta por defecto

ip route              # revisa si existe una ruta "default via ..."
sudo ip route add default via 192.168.1.1

3. Solucionar el DNS si el resto funciona

Sigue la guía de DNS no resuelve si el ping por IP funciona pero por nombre de dominio no.

Prevención

• Ante cualquier incidencia, sigue siempre el mismo orden de comprobación: física → IP local → gateway → DNS. Ahorra tiempo y evita descartar pasos.
• Mantén un registro de la configuración de red esperada (IP, gateway, DNS) para poder comparar rápido cuando algo falla.

Preguntas frecuentes

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